Alle Bestellungen auf der offiziellen Website werden am nächsten (Wochentag) an das Transportunternehmen übermittelt und von St. Petersburg aus versendet. Wenn also heute Freitag ist und Sie auf der Website des Transportunternehmens sehen, dass die Lieferung 3 Tage dauern wird, fügen Sie geistig weitere 2 Tage hinzu (Samstag und Sonntag), die wir benötigen, um Ihre Bestellung zur Lieferung zu übermitteln.
Die Kurierzustellung erfolgt durch das Logistikunternehmen SDEK.
Die Lieferzeit und die Versandkosten werden automatisch bei der Bestellung berechnet.
Lieferung mit der Möglichkeit, Ihr Produkt anzuprobieren.
Jetzt liefern wir Bestellungen nur innerhalb der Russischen Föderation und in den Ländern der Zollunion (Kasachstan, Weißrussland, Kirgisistan, Armenien), die Logistik des SDEK ermöglicht es Ihnen, die Bestellung schnell und ohne zusätzliche Gebühren zu liefern. Aber wir arbeiten bereits daran, die Geographie der Lieferung zu erweitern, und sobald es uns gelingt, werden wir die Neuigkeiten in sozialen Netzwerken teilen.marken-Netzwerke.
Die Lieferzeit hängt von der Region, der gewählten Versandart und der Auslastung des Transportunternehmens ab. Sie können die ungefähren Fristen auf der Website des Transportunternehmens einsehen, sie sind dort aufgeführt, ohne den Tag der Bestellung und die Wochenenden zu berücksichtigen.
Nach Zahlung der Bestellung werden wir die Bestellung am nächsten (Wochentag) an das Transportunternehmen übergeben und eine E-Mail mit den Lieferdaten und der individuellen Spurnummer an Ihre E-Mail senden. Geben Sie einfach die Tracknummer auf der Lieferservice-Website ein, um den Umzug, den aktuellen Status der Bestellung aufzuspüren oder Änderungen an den Empfängerdaten vorzunehmen.
Wenn Sie die Bestellung selbst erhalten müssen, können Sie bei der Bestellung auf der Karte einen beliebigen für Sie geeigneten Punkt für die Bestellung eines Transportunternehmens auswählen.
Die Lieferung per Kurier an die Tür erfolgt an Werktagen (mo-Fr) von 9:00 bis 18:00 Uhr Ortszeit an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Seien Sie bei der Bestellung vorsichtig, Sie müssen die genaue Adresse und Telefonnummer angeben, unter der Sie verfügbar sein werden. Die Versandkosten und die ungefähre Lieferzeit werden automatisch bei der Bestellung berechnet.
Die Lieferung "zum Ausgabepunkt" erfolgt an einem der Ausgabestellen der Firma SDEK in Ihrer Stadt. Bei der Bestellung wird der nächste Punkt an der von Ihnen angegebenen Adresse ausgewählt. Die Versandkosten und die ungefähre Lieferzeit werden automatisch bei der Bestellung berechnet.
Falls das von Ihnen erhaltene Paket beschädigt wurde, dokumentieren Sie den Schaden auf dem Foto und Video und öffnen Sie das Paket in Anwesenheit eines Mitarbeiters des Transportunternehmens. Wenn der Inhalt des Pakets beschädigt ist, bitten Sie den Mitarbeiter des Transportunternehmens, einen Akt der festgestellten Schäden mit einer detaillierten Aufzählung zu erstellen. Wenn Sie ein beschädigtes Paket in einem Postfach erhalten haben, müssen Sie sich in diesem Fall sofort an den Support des Transportunternehmens wenden.
